COVID19-UPDATE

De veiligheid van zowel onze klanten als koeriers is van het grootste belang. Om ervoor te zorgen dat we onze klanten de veiligste bezorgopties bieden, werken we samen met onze koeriers om verschillende opties te bieden, zie hieronder voor meer informatie.

 

  • Kies waar mogelijk een veilige plek uit via uw koeriersdienst
  • Als u zichzelf isoleert, zullen koeriers uw pakket zoals gewoonlijk bezorgen en op een veilige afstand blijven staan ​​totdat u het heeft opgehaald.
  • Als u niet aan de deur kunt komen, kunnen vrienden of familie uw pakket met uw identiteitsbewijs ophalen bij uw plaatselijke klantenservicepunt.
  • We raden ook aan om als een handtekening bij levering vereist is, een pen of stylus te gebruiken in plaats van uw vinger.
  • Houd er rekening mee dat er in deze periode enige vertraging kan optreden, maar we stellen uw geduld op prijs.
  • Houd er rekening mee dat klanten in de VS, Frankrijk, Spanje en Italië mogelijk te maken krijgen met vertragingen.
  • Het is ook belangrijk om te erkennen dat er momenteel geen bewijs is dat u het Coronavirus kunt vangen via pakjes en brieven.
  • De leveringsbeschermingsperiode is verlengd tot 90-120 dagen